阿里巴巴:“码上淘”平台发布“云+端”战略再增重要法码

6月10日,阿里巴巴集团发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台。“码”将成为阿里集团“云 + 端”战略的重要一环,帮助用户将后端交易体系、云计算、大数据等基础设施,与包括手机、电视、PC、线下门店等终端无缝连接。最终帮助商家实现随时随地、无处不在的用户体验,同时推动商业电子化进程。

199IT从发布会现场了解到,“码上淘”第一期五大应用包括:“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”、“媒体码”。“商品码”接入了阿里积累的十亿级商品库,依靠云端数据库的整合,为每一件商品打上专属的电子化身份证。一个场景是,消费者边逛超市边扫商品购买,逛完空手回家,商品已经快递到家。超市手推车很可能由此退出历史舞台。

“服务码”则会出现在快递包裹上,它不仅能省掉复杂的说明书,还能一码解决物流签收、售后服务等问题,让用户真正享受商家提供的个性化服务体验。同时,更多商家将能以更低的成本维护客户关系,打通从重复购买、新品发现、订阅式销售和大数据精准营销的交易闭环。

而“码上店”改变了目前所有的店铺形态,也将成为餐厅饭馆老板拥抱互联网,实现外卖、订餐和预订互联网化的重要节点。未来,只要有“码”的地方,背后都可能是一个品牌旗舰店。

此外,有了“互动码”任何一件商品包装就会变成品牌与用户互动的窗口,用户扫码,能直接参与品牌在云端的游戏及活动。“媒体码”则帮助传统的媒体形态彻底转型,由单纯的广告模式,转向直接产生销售的渠道。

当天,阿里巴巴还与百事可乐、青岛啤酒达成“码上淘”战略合作。整个夏天,百事可乐、青岛啤酒的所有瓶罐身上将印上二维码,用户只要用手机淘宝扫码,就能参与各种活动互动,体验增强现实的游戏。

今年世界杯期间,天猫淘宝商家将持续在包裹、海报、线下商户布码,消费者以扫码的形式享受返利、优惠、低价和卖家丰富的服务,诸如全程冷链供应的冰啤酒和世界杯零食套餐,扫码后折扣价享受周末旅行计划,扫服务码轻松调用手机、家电的安装说明,售后服务。卖家营销以“码”为媒介,在这个夏天带来能更精准,更易用,无缝的用户消费体验。